FAQ`s

FAQ – Häufig gestellte Fragen

Willkommen bei NIKLO AURI FASHION. 

Hier findest du Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um Bestellung, Versand, Rückgabe & Co.

Bestellung & Bezahlung

Wie kann ich bei euch bestellen?
Einfach dein Wunschprodukt auswählen, Größe und Farbe angeben und mit einem Klick in den Warenkorb legen. Danach zur Kasse gehen und die Bestellung abschließen.

Welche Zahlungsmethoden akzeptiert ihr?
Wir akzeptieren:
– Kreditkarten (Visa, Mastercard, AMEX)
– PayPal
– Klarna (Rechnung & Ratenkauf)
– Apple Pay & Google Pay

Versand & Lieferung

Wie lange dauert der Versand?
Unsere Produkte werden mit Sorgfalt für dich produziert. Die Lieferzeit beträgt in der Regel ca. 5–12 Werktage.

Du erhältst eine Sendungsverfolgung, sobald dein Paket auf dem Weg ist.

Wir danken dir für deine Geduld – Qualität braucht manchmal ein bisschen Zeit.

Was kostet der Versand?
Innerhalb Deutschlands ist der Versand ab 70 € kostenlos. Darunter berechnen wir eine Pauschale von 3,95 €.
Internationaler Versand erfolgt ab 6,95 € (je nach Land).

Wo ist meine Bestellung?
Sobald dein Paket versendet wird, erhältst du einen Tracking-Link per E-Mail.

Umtausch & Rückgabe

Kann ich meine Bestellung zurückgeben?
Ja! Du kannst Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben – vorausgesetzt, sie sind ungetragen und originalverpackt. Schreib uns einfach eine Mail an: info@nikloauri.com

Wer trägt die Rücksendekosten?
Du übernimmst die Rücksendekosten selbst. Wir setzen auf faire Preise ohne eingerechnete Rücksendepauschalen – das ist nachhaltiger und ehrlicher.

Produkte & Größen

Wie fällt die Kleidung aus?
Wenn du zwischen zwei Größen schwankst, empfehlen wir dir die kleinere. Aber es ist für jedes Produkt in der Produktübersicht eine Größentabelle beigefügt. 

Wo werden die Produkte hergestellt?

Unsere Produkte werden in der Türkei gefertigt und anschließend in Deutschland veredelt. Wir arbeiten mit sorgfältig ausgewählten Partnern zusammen, die faire Arbeitsbedingungen sowie hohe Qualitäts- und Nachhaltigkeitsstandards sicherstellen.

Kontakt

Ihr habt meine Frage nicht beantwortet?
Kein Problem – schreib uns direkt an:
nikloauri@gmail.com
Wir melden uns in der Regel innerhalb von 24 Stunden bei dir.